Un site e-commerce n’est jamais vraiment terminé. Au fil du temps, les produits se multiplient, les besoins évoluent, la réglementation change… et il devient nécessaire de faire évoluer la boutique pour continuer à offrir une expérience agréable aux visiteurs.
C’est le travail que j’ai récemment réalisé sur la boutique en ligne Legendary Art & Design : www.legendary-db.fr.
Cette intervention s’est articulée autour de deux axes : améliorer l’aspect graphique et l’ergonomie de la boutique, mais également adapter le site aux nouvelles obligations concernant l’exercice du droit de rétractation en ligne.
Une boutique qui doit refléter l’univers de Legendary Art & Design
Legendary Art & Design propose un univers consacré aux voitures de légende à travers des objets de décoration, des cadeaux, des créations originales, des collections et des séries limitées.
Avec le développement progressif du catalogue, il était important que l’organisation et la présentation de la boutique permettent de mieux mettre en valeur cet univers tout en facilitant la navigation.
Améliorer l’ergonomie pour faciliter l’achat
L’objectif d’une boutique en ligne ne consiste pas uniquement à présenter de beaux produits. L’internaute doit pouvoir comprendre rapidement l’offre, naviguer facilement entre les différentes catégories et accéder aux produits qui l’intéressent sans multiplier les recherches.
J’ai donc retravaillé différents éléments graphiques et ergonomiques du site afin d’améliorer la lisibilité de la boutique et de rendre le parcours utilisateur plus intuitif.
La hiérarchie des informations, la présentation des différentes gammes, les éléments visuels et l’organisation générale ont été pensés pour mieux accompagner le visiteur tout au long de sa navigation.
Une identité graphique plus cohérente
L’univers de Legendary Art & Design possède une identité forte, directement inspirée de la passion automobile, du design et des véhicules iconiques.
Le travail graphique réalisé sur le site avait donc également pour objectif de renforcer cette identité et d’harmoniser les différentes pages de la boutique, tout en conservant une présentation suffisamment épurée pour laisser la place aux créations et aux produits.
Une boutique en ligne doit aussi évoluer avec la réglementation
Cette intervention ne concernait pas uniquement le design et l’ergonomie.
Une boutique e-commerce destinée aux particuliers doit également respecter un certain nombre d’obligations réglementaires. Il était donc nécessaire de faire évoluer Legendary Art & Design afin d’intégrer les nouvelles dispositions relatives à l’exercice du droit de rétractation en ligne.
Mise en place de la rétractation directement en ligne
Le parcours a été adapté afin de permettre au consommateur d’accéder facilement à la fonctionnalité de rétractation et d’effectuer sa demande directement depuis le site.
L’objectif est double : répondre aux obligations applicables au e-commerce, mais également simplifier la démarche pour le client.
Cette évolution rappelle un point important : la maintenance d’un site e-commerce ne concerne pas uniquement les mises à jour techniques. Il faut également surveiller les évolutions réglementaires et adapter le site lorsque de nouvelles obligations entrent en vigueur.
Design, ergonomie et conformité : trois éléments indissociables
Cette évolution de Legendary Art & Design illustre bien les différents aspects de mon métier de webmaster.
Un site e-commerce performant doit être agréable visuellement, simple à utiliser, adapté aux différents écrans et régulièrement mis à jour, aussi bien techniquement que fonctionnellement.
Créer une boutique WooCommerce est donc une première étape. La faire évoluer au rythme de l’entreprise, des comportements des internautes et de la réglementation est tout aussi important.
Découvrez la boutique : www.legendary-db.fr
Votre boutique WooCommerce a besoin d’évoluer ?
Votre site commence à dater ? La navigation est devenue compliquée ? Votre catalogue s’est développé ou vous vous interrogez sur certaines fonctionnalités nécessaires à votre boutique ?
Je peux intervenir sur un site WordPress et WooCommerce existant pour améliorer son design, son ergonomie, son parcours utilisateur et faire évoluer ses fonctionnalités.
Myriam Corbet – Webmaster & Communication digitale
🌐 www.myriam-corbet.net
📞 06 79 42 10 00
📧 contact@myriam-corbet.net